בכל יום מקבלים בני אדם עשרות ומאות החלטות, רובן אוטומטיות וחסרות משמעות מיוחדת. אך כשמדובר בהחלטות אסטרטגיות, כאלה שמעצבות עתיד של ארגון, קהילה או אפילו מדינה שלמה, נדרש תהליך חשיבה שונה לגמרי, כזה שמבוסס על היגיון, שיקול דעת וביקורתיות ולא רק על אינטואיציה או דחף רגעי. מנהלים בכירים נדרשים דווקא הם לקבל את ההחלטות הגורליות ביותר, ולכן נשאלת השאלה מהו בעצם הקשר בין היכולת לחשוב באופן ביקורתי לבין איכות ההחלטות שאדם מקבל, ואילו כלים וטכניקות יכולים לשפר את שני התהליכים גם יחד.
מאמר זה יוצא למסע בעקבות הקשר הזה, תוך התבססות על סקירת ספרות מקיפה ועל תיאוריות מוכרות בתחומי קבלת ההחלטות והחשיבה הביקורתית, החל מגישתו של פיטר דרוקר לשלבי ההחלטה האפקטיבית ועד להבחנתו הידועה של דניאל כהנמן בין חשיבה מהירה לחשיבה איטית. במהלך המאמר נבחנות גם טכניקות מוכרות לקבלת החלטות, כמו עצי החלטה, שש הכובעים החושבים, דיאגרמת עצם הדג, סיעור מוחין ושיטת עורך הדין של השטן, ונבדק כיצד כל אחת מהן עשויה לתרום, או להיתרם, מתהליכי חשיבה ביקורתית.
בעידן שבו אוטומציה ורובוטיקה מחליפות משרות מבוססות כללים, אך במקביל מגבירות את הביקוש לכישורים כמו פתרון בעיות מורכב ותקשורת בין-אישית, השאלה כיצד לפתח חשיבה ביקורתית איכותית ולתרגם אותה להחלטות טובות יותר, בעולם העסקי ומחוצה לו, הופכת רלוונטית מתמיד.






