כשסינגפור סגרה את שעריה בפני תיירים זרים בתקופת הקורונה, מספר המבקרים בה צנח בבת אחת אחרי ארבע שנים של עלייה רצופה. עבור מדינה שהתיירות תורמת בה כ-4% מהתוצר, ושאינדונזיה הייתה שנים רבות מקור ההכנסות התיירותיות הגדול ביותר שלה, השאלה מה יקרה אחרי הפתיחה מחדש היא רחוקה מלהיות תיאורטית.
המחקר שואל מה מניע תיירים אינדונזים שכבר ביקרו בסינגפור לשוב אליה בעידן ה"נורמלי החדש". החוקרים בחנו ארבעה גורמים: עד כמה היעד מושך, מה מניע אנשים לצאת לדרך, עד כמה קל להגיע אליו, ועד כמה הם חשים סיכון. הסיכון הנתפס נבחן גם בתפקיד נוסף, כמשתנה שעשוי לשנות את הקשר בין שאר הגורמים לבין הרצון לחזור.
לצורך כך חולקו שאלונים לאינדונזים שביקרו בסינגפור לפחות פעם אחת בין 2016 ל-2020, ו-285 מהם נותחו במודל משוואות מבניות באמצעות SmartPLS. האם הגורמים שנראים מובנים מאליהם באמת מכריעים? ואיזה מהם משתנה כשהפחד ממגפה נכנס לתמונה? התשובות מעניינות כל מי שעוסק בתיירות, בשיווק יעדים או בהתאוששות כלכלית אחרי משברים.
