כשמשפיען ברשתות החברתיות ממליץ על מוצר, איך אנחנו יודעים אם להאמין לו? פרסום דיגיטלי תופס נתח הולך וגדל מתקציבי השיווק, ושיווק באמצעות משפיענים הפך לאחד הערוצים הפופולריים בו. העוקבים כבר אינם צופים פסיביים: הם בודקים, משווים ומחפשים אותנטיות. בו בזמן, פוסטים ממומנים נדרשים לסמן את עצמם כפרסומת, ולא ברור אם הסימון הזה מחזק את אמון הקהל או דווקא מערער אותו.
המאמר שואל שאלה פשוטה לכאורה: כיצד אמינות המשפיען ואופן גילוי הפרסום משפיעים על הכוונה של העוקבים לרכוש את המוצר? האם יש הבדל בין הצהרה גלויה לבין האשטג בפינת הפוסט? והאם משפיענים ידועים נהנים מאותו אמון כמו סלבריטאים או משפיענים קטנים יותר?
כדי לברר זאת ערכו החוקרים סקירת ספרות שיטתית בשני שלבים. תחילה בדקו במאגרי Web of Science ו-Scopus כיצד התפתח העיסוק באמינות משפיענים לאורך עשר שנים, ולאחר מכן צמצמו את החיפוש לעשרות מאמרים שבחנו יחד את שלושת המשתנים: אמינות, גילוי פרסום וכוונת רכישה. התוצאה היא מבט מסודר על מה שהמחקר יודע, ועל מה שעדיין שנוי במחלוקת, בעולם שבו ההמלצה הבאה שתראו בפיד עשויה להיות מתומחרת מראש.
